Perguntas Frequentes

• Quais são as formas de pagamento?

O pagamento poderá ser feito por meio de Cartão de Crédito, Débito Online ou Pix. Aceitamos as principais bandeiras de cartão.

O seu pagamento pode demorar até 48 horas para ser aprovado, dependendo da forma de pagamento escolhida.

• Qual é o prazo de entrega e o custo de envio?

Você conseguirá calcular o prazo de entrega e o custo de envio ao inserir o seu CEP no local indicado no site. 

Obs: O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.

• É possivel fazer alguma alteração no meu pedido após a sua conclusão? 

Não, nenhuma alteração poderá ser feita após a conclusão do pedido. 

• Como são realizados os envios?

Nossas entregas são realizadas pelo Correios por meio da Nuvem Envio.

• Onde posso receber meu pedido?

Entregamos para todo o Brasil.

• Como acompanhar a entrega do meu produto?

O código de rastreio será enviado para o seu e-mail no momento do envio da compra. Caso não receba, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] que enviaremos para você.

• Qual o prazo para realizar uma troca?

Em caso de arrependimento, você tem até 7 (sete) dias, após o recebimento, para solicitar o estorno do pagamento e devolução do produto. Saiba mais em Trocas e Devolucoes

• Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós pelo e-mail: [email protected] que te informaremos em como proceder.